Oględziny szkody dronem

Oględziny szkody dronem to szybka dokumentacja zniszczeń z powietrza: zerwanego pokrycia, połamanych konstrukcji, skutków pożaru lub zalania. Dron fotografuje miejsca, do których nie da się bezpiecznie wejść, a z nalotu fotogrametrycznego można zmierzyć powierzchnię uszkodzeń.

Zamawiają je właściciele budynków i hal, zarządcy nieruchomości, rzeczoznawcy, likwidatorzy szkód i kancelarie. Usługa jest szczególnie potrzebna po nawałnicach, gdy wiele obiektów trzeba udokumentować w krótkim czasie.

Dron nie wymaga wejścia na uszkodzoną konstrukcję, więc nikt nie ryzykuje zdrowia. Dokumentacja jest kompletna i szybka – zanim szkoda się powiększy lub zostanie naprawiona.

Oględziny szkody dronem pomagają szybko udokumentować skutki wichury, gradu, pożaru albo upadku drzewa, zwłaszcza gdy dach jest niedostępny lub niebezpieczny. Zdjęcia z powietrza, z datą i położeniem, przydają się przy zgłoszeniu do ubezpieczyciela, w rozmowie z wykonawcą remontu oraz przy planowaniu pierwszych zabezpieczeń. Korzystają z tego właściciele domów, firmy, zarządcy budynków i rzeczoznawcy.

Wykonawca dokumentuje najpierw cały obiekt, żeby było widać skalę zdarzenia, a następnie fotografuje uszkodzone miejsca z bliska. Przy większych szkodach może wykonać serię zdjęć pozwalającą złożyć mapę lub model 3D, z których odczyta się powierzchnię zniszczeń. Zoom pozwala oglądać detale z bezpiecznej odległości, co ma znaczenie, gdy elementy konstrukcji mogą spaść.

Czas ma tu znaczenie. Im szybciej powstanie dokumentacja, tym mniej zmian po zdarzeniu, na przykład po pierwszych porządkach albo kolejnym deszczu. Nie opóźniaj jednak zabezpieczenia budynku ani kontaktu z ubezpieczycielem. Jeśli teren jest niebezpieczny, nie wchodź na niego samodzielnie, a miejsce pokaż pilotowi z bezpiecznej odległości. Przy pożarze poczekaj na zgodę służb, które prowadziły działania na miejscu.

Zanim zamówisz usługę, zapytaj ubezpieczyciela lub likwidatora, czego oczekuje. Czasem wystarczą zdjęcia, a czasem potrzebne są dodatkowe wymiary albo opinia rzeczoznawcy. Dronera łączy Cię z operatorem, który wykona dokumentację, ale nie ocenia szkody ani nie rozstrzyga o odszkodowaniu. Wysokość świadczenia zależy od warunków Twojej polisy i decyzji ubezpieczyciela.

W zleceniu podaj adres, datę zdarzenia, rodzaj szkody i to, jak pilny jest termin. Napisz, czy materiał trafi do ubezpieczyciela, i dołącz jego wymagania, jeśli je znasz. Dostaniesz uporządkowane zdjęcia z datą i opisem miejsc, a na życzenie krótki raport lub mapę. W ofertach sprawdzisz najbliższy możliwy termin oraz to, jak szybko otrzymasz gotowy materiał, co często decyduje przy szkodach wymagających szybkiej reakcji.

Dobrze też zachować pełne, nieprzetworzone pliki zdjęć, bo zawierają datę i położenie zapisane przez dron. Ułatwia to później pokazanie, kiedy i gdzie powstała dokumentacja. Równolegle zrób własne zdjęcia z poziomu ziemi, a także zapisz dane świadków i służb, jeśli były na miejscu zdarzenia.

Dostajesz zdjęcia z datą i lokalizacją, ujęcia przeglądowe obiektu i – na życzenie – ortofotomapę lub model z pomiarem powierzchni uszkodzeń.

Zapytaj o termin przyjazdu i format dokumentacji akceptowany przez Twojego ubezpieczyciela. Przy pomiarach dodajemy do wymagań sprzęt do fotogrametrii.